01
我们收集哪些信息
四类记录,每一类都对应一项你会用到的功能
- 账号信息。注册账号或开启 14 天免费试用时填写的邮箱或手机号、昵称与登录口令。口令经加密后保存,任何人都无法读回原文。这类信息用来确认身份、跨设备同步,以及在你忘记口令时找回账号。
- 收藏与查询记录。你放进收藏夹的联赛、球队、评测期号与订阅渠道,个人观赛清单最多保存 200 条;此外还有你在阵容变动里用过的球队、位置、赛季与事件类型组合。iOS 端与电脑端读取的是同一份清单。
- 设备与访问日志。设备型号、系统版本、访问时间与停留页面。iOS 客户端支持 iOS 15 及以上系统,电脑端支持 Chrome、Edge、Safari、Firefox 近两年版本。日志用于定位卡顿、识别异常登录和规划容量。
- 纠错反馈材料。你提交数据纠错时附上的截图与联赛名称。要判定一场比分或一次人员调整是否更新到位,这两样是最直接的依据。
要点只看评测与快讯不需要注册;同步收藏夹、保存个人观赛清单、查看完整历史数据时,才需要账号。
02
信息用来做什么
六项用途,逐一对应你看到的界面变化
- 登录与跨端同步。让手机上加进收藏的球队,回到电脑端工作台时仍在原处。
- 收藏夹与桌面小组件。iOS 端读取最近一次同步的内容,桌面小组件直接显示最近一次阵容变动,不用重新检索。
- 生成个人观赛清单。把你关注的赛事与球队排成赛前扫读的顺序,上限 200 条。
- 改进评测与订阅推荐排序。我们会看四个评测维度与订阅分档栏目整体被读到的比例,据此调整内容呈现顺序。订阅推荐栏每周三更新排序,赛季切换或转会窗口期加更一期。
- 处理数据纠错。按你提供的截图与联赛名称定位条目,工作日 9:00-18:00 处理。
- 服务与安全提醒。试用到期、订阅变化、异常登录,都会通过站内消息或邮件提醒你。
要点调整排序时看的是整体阅读趋势,不会单独调取某一个人的收藏清单或查询路径来分析。
03
保存方式与安全措施
期限、权限、传输,三条线一起管控
- 保存期限。账号信息在账号存续期间保留,注销后进入清理流程;收藏与查询记录随账号一并处理;访问日志按运维需要保留一段必要周期后清理。公开赛事数据不含个人信息,其中包括最早可回溯到 2016—2017 赛季的 87 万条人员调整记录。
- 访问权限。数据工程、内容评测与客户服务按岗位划分权限。客服处理工单时,只调取与你所提问题相关的那部分信息。
- 传输与存储。全站 HTTPS 加密传输,登录口令采用不可逆加密保存,修改联系方式等敏感操作需要二次确认。
- 操作留痕。后台的数据查询与修改动作全部记录操作人与时间,异常访问会触发告警并人工复查。
- 备份与恢复。数据定期备份,恢复流程按季度演练,避免单点故障造成长期不可用。
要点你可以随时在账号设置里修改登录口令,也可以让已登录的设备全部退出。
04
与第三方的关系
共享范围限定在内容与赛事数据层面
- 选题与内容合作。与 12 家体育媒体、6 所高校体育数据实验室评估选题方向时,交流的是栏目整体的阅读趋势,不涉及账号、收藏与联系方式。
- 数据接口调用。API 日均调用量 420 万次,调用方取走的是比赛、阵容与比分数据,看不到调用背后的终端用户是谁。
- 基础服务供应商。服务器与短信通道由签约供应商提供,他们按合同只处理完成该项服务所需的最少信息,不得另作他用。
- 依法调取。收到司法机关符合法定程序的要求时,我们按法律规定的范围提供,并对每一次调取留存记录。
要点我们不向第三方出售个人信息,你的收藏清单也不会被用作广告定向依据。
- 查询与导出。在 Web 工作台或 iOS 客户端的账号设置里,可以查看账号信息与完整收藏清单;分析卡片支持导出 CSV 与图片两种格式。
- 更正。昵称与联系方式可自行修改;赛事数据有误,附截图与联赛名称提交纠错即可。
- 删除。收藏条目可以逐条移除,也可以申请删除某一时间段的查询记录。
- 注销账号。注销后账号进入清理流程,收藏夹与个人观赛清单一并失效,且无法恢复。
- 撤回同意。可以关闭非必要的服务通知;撤回后不影响继续浏览评测、快讯与订阅分档内容。
要点在账号设置 → 隐私与数据里可直接提交上述请求;发邮件到 kefu@cmd-sports-first-screen.com.cn 同样受理,工作日 9:00-18:00 响应,通常在 3 个工作日内答复。
06
政策更新与联系我们
版本号标注,每次变化都能对得上
- 版本化维护。这份声明以版本号标注更新,当前版本 v2.1,随站点 v4.2 同步维护,小版本平均每月发布一次。
- 影响提示。条款调整影响到你的权利或使用方式时,我们会在账号设置与站内提示里说明,你可以据此再决定是否继续使用。
- 直接问我们。对某一条看不明白,或不确定自己的情况适不适用,联系客服比逐字推敲更快。